Ética e Cidadania

Como vemos a Disciplina em nossa Empresa

- importante para desenvolvermos nossas atividades num novo patamar: o da Qualidade.

Constata-se que há uma década convivemos com consumidores ou clientes cada vez mais exigentes, principalmente com crescentes campanhas educativas de consumidores após o advento do Código de Defesa do Consumidor. Isto tem levado empresas brasileiras a promoverem profundas transformações internas, buscando maior qualidade e produtividade.

Assim, Qualidade passou a ser vista como um diferencial competitivo percebido pelo cliente.

Somente a partir desta mudança é que muitas empresas constataram financeiramente as vantagens proporcionadas, mas não sem antes promoverem um tratamento em seu capital humano.

Conhecendo nossa empresa e nossos profissionais, tenho certeza de que podemos ir além e: compreender e fazer com que Qualidade se torne mais do que apenas uma vantagem sobre a concorrência ou apenas estratégia de gestão empresarial e passe a ser parte das atitudes de nosso staff, enriquecendo nosso capital humano e dinamizando nosso capital intelectual, ação interior que exigirá uma disciplina interior.

E o que é disciplina senão participar de um esforço civilizador? Na verdade um esforço comum regido apenas pelo meio. Ninguém melhor que o educador Paulo Freire para explicar: “Ninguém disciplina ninguém. Ninguém se disciplina sozinho. Os homens se disciplinam em comunhão, mediados pela realidade”.

Mas entendemos que cabe à Empresa focar esforços em desenvolver condições de aflorar o autogoverno com responsabilidade (disciplina), com vistas à melhoria de seus processos e produtos (qualidade).